Créer une réservation

Rappelons que, comme indiqué dans les sections précédentes, après avoir créé un groupe de manuels pour son enfant, un client peut lancer une recherche pour les manuels contenus dans ce groupe. Une fois votre groupe créé, vous pouvez rechercher les manuels qu'il contient en accédant à Tableau de bord → Groupes de manuels scolaires → Recherche. Cette fonction recherchera tous les fournisseurs de la région spécifiée dans votre groupe de manuels, pour chaque manuel spécifié. Une fois la recherche terminée, si aucun manuel n'a été trouvé chez aucun fournisseur, la valeur “n/a” s'affichera. Si au moins un manuel a été trouvé, une page similaire à l'image ci-dessous s'affichera:

Note: Seuls les clients peuvent créer des réservations, et ce uniquement si le fournisseur passe du mode RECHERCHE au mode RÉSERVATION, car par défaut, ils sont en mode RECHERCHE. Aucun autre utilisateur du CTBN ne peut effectuer cette opération.

Rappelez-vous, comme indiqué sur la page de démarrage des réservations, que tous les fournisseurs sont par défaut en mode RECHERCHE, ce qui signifie qu'ils n'autorisent pas les réservations pour les résultats de recherche. Ceux qui souhaitent activer les réservations doivent passer en mode RÉSERVATION en mettant à jour leurs informations dans leur tableau de bord.

Dans l'image ci-dessus, vous pouvez clairement voir que de tout les fournisseurs trouvés, un seul est en mode RÉSERVATION, car c'est le seul avec le lien “réserver” visible.

Que se passe-t-il lorsque vous cliquez sur “réserver”?

Ce qui se passe dépend du résultat de recherche choisi, c'est-à-dire si le résultat contient tous vos manuels ou non.

Le résultat de la recherche contient tous vos manuels scolaires

Si le résultat de la recherche contient tous vos manuels, vous serez simplement redirigé vers la page qui contient toutes vos réservations avec une notification de réussite pour la création de votre réservation.

Le résultat de la recherche ne contient pas tous vos manuels scolaires

Dans ce cas, vous créerez une réservation uniquement pour les manuels disponibles chez le fournisseur sélectionné. Qu'en est-il des autres ? Lorsque vous serez redirigé vers la page de réservation, un message vous demandera si vous souhaitez lancer une nouvelle recherche pour les manuels non réservés restants.

Cliquer sur « Oui » lancera automatiquement une nouvelle recherche pour les manuels restants. Cliquer sur « Non » supprimera simplement l'invite. Si vous souhaitez lancer une recherche vous-même, vous pourrez le faire ultérieurement.